DITA のオーサリングで好評の XMetaL ですが、FAQ のページコンテンツを DITA 化しました。
ざっくりと概要を書くと
* 複数のバージョンの XMetaL の FAQ で部品共有できるものは共有する
* keyref 属性の有効利用
* 条件処理の有効利用
* トラブルシューティング情報タイプの導入
* 体裁を部分的に変更するための特殊化
です。
結果として、管理するトピック数をおおよそ半減することに成功しました。
詳しくは「DITA 採用事例(XMetaLのFAQをDITAで作る)」をご覧ください。